آیا کسب و کارتان میتواند وارد فضای متاورس شود؟
28 اسفند 1402 ساعت 11:37
دسته بندی ها
دنیای مجازی را در نظر بگیرید که در آن افراد با دیگران در تعامل، کار و خرید هستند، و همه این کارها را به راحتی از خانه‌هایشان انجام می‌دهند. این دنیای مجازی به عنوان فضای متاورس (Metaverse) شناخته می‌شود.
از زمانی که فیسبوک در اکتبر 2021 نام خود را به Meta تغییر داد، مفهوم مبهمی که با الهام از نام جدید آن ایجاد شده بود، موضوع مورد بحث قرار گرفته است.
این شرکت در آن زمان اعلام کرد که در طول سال آینده، 10 میلیارد دلار صرف فناوری‌هایی برای ساخت فضای متاورس و کشف فرصت‌های بیشتر در این زمینه خواهد کرد.
اگرچه این فراوری تجاری هنوز در حال تکامل است، اما این فناوری میتواند همه چیز را از رسانه‌های اجتماعی گرفته تا تجارت الکترونیک و حتی املاک و مستغلات متحول کند. به عبارت دیگر، فضای متاورس، فرصت‌های بی‌نظیری برای کسب و کارها ارائه می‌دهد.
انتظار می‌رود که بازار جهانی متاورس تا سال 2029، با CAGR 47.6 درصد، از 100.27 میلیارد دلار در سال 2022 به 1527.55 میلیارد دلار برسد. این رشد به دلیل افزایش استقبال از بازی‌های ویدیویی آنلاین و افزایش ترجیح مصرف‌کنندگان برای خرید آنلاین محصولات است.
در این مقاله، به شما کمک می‌کنیم تا درک بهتری از نحوه ورود کسب و کارتان به فضای متاورس همراه با مزایای کلیدی آن داشته باشید. بنابراین، با ما همراه باشید و با ارائه راهنمایی‌های ارزشمند، شروع به کسب درآمد از فضای متاورس کنید.
چرا فضای متاورس برای کسب و کارتان مهم است؟
فضای متاورس به دلیل ارائه راه‌حل‌های جدید در کسب و کارها برای برقراری ارتباط و همکاری با کاربران از هر نقطه‌ای از جهان به صورت مجازی، به اهمیت بالایی دست یافته است. فضای متاورس از اقتصاد مجازی کامل پشتیبانی می‌کند که در آن کاربران می‌توانند از فعالیت‌های متعددی مانند ایجاد یک تجارت واقعی لذت ببرند.
برای مثال، میتوانید یک منطقه تفریحی بسازید تا دیگران بتوانند برای بازی کردن به آنجا بیایند و درآمدزایی کنید، یا میتوانید یک فروشگاه لباس واقعیت مجازی باز کنید. همچنین میتوانید با استفاده از مهارت‌های خود به عنوان طراح با ارائه یک ساختار معماری یا طراحی دیجیتال در فضای متاورس، درآمد کسب کنید.
علاوه بر این، ظهور فضای متاورس راه را برای تجارت، برگزاری جلسات کاری و جلسات آموزشی در عصر دورکاری آسان‌تر کرده است. برای مثال شما میتوانید با استفاده از هدست واقعیت مجازی، با همکارانتان دور یک میز بنشینید و در یک محیط کاملاً پایدار در مورد مسائل مهم بحث و گفتگو کنید.
پس از پایان جلسه، میتوانید هدست خود را بردارید و به دنیای واقعی بازگردید. به طور خلاصه، فضای متاورس به شما این امکان را می‌دهد که در هر مکان و با هرکسی در یک محیط واقعیت مجازی باشید. این مزیت میتواند به راه‌های بهتر تعامل با مشتریان و تسهیل همکاری با دیگران منجر شود.
اما چگونه می‌توانیم کسب‌وکار خود را به سمت فضای متاورس سوق دهیم؟ مارک زاکربرگ، مدیرعامل شرکت متا، گفته که ممکن است حدود 5 تا 10 سال طول بکشد تا ویژگی‌های محبوب متاورس به جریان اصلی تبدیل شوند. با این حال، چند جنبه منحصربفرد فضای متاورس در حال حاضر وجود دارد.
پهنای باند فوق سریع، هدست‌های واقعیت مجازی و دنیای دیجیتال همیشه آنلاین در حال حاضر راه‌اندازی شده‌اند، حتی اگر برای همه قابل دسترسی نباشند. از کسب‌وکارهای کوچک گرفته تا شرکت‌های بزرگ‌تر، هر برندی میتواند قدم به دنیای مجازی بگذارد و از مزایای حضور در آنجا بهره‌مند شود. اگر می‌خواهید یکی از پیشگامان این حوزه باشید،
در این مقاله، قصد داریم مراحل ورود کسب و کار به فضای متاورس را شرح دهیم. با توجه به اینکه فضای متاورس به صورت گسترده‌ای در حال رشد و توسعه است، ورود به این فضا برای کسب و کارها امری ضروری به نظر می‌رسد. برای شروع، لازم است که به مراحل زیر توجه کنید.
مراح ورود کسب و کار به فضای متاورس
1. بررسی فضای متاورس:
در ابتدا باید با فضای متاورس و ویژگی‌های آن آشنا شوید. بررسی کنید که فضای متاورس چگونه کار می‌کند، چگونه افراد در آن با یکدیگر ارتباط برقرار می‌کنند، چگونه بازی‌ها و برنامه‌های مختلف در آن اجرا می‌شوند و غیره.
2. شناسایی هدف کسب‌وکار:
بعد از آشنایی با فضای متاورس، باید هدف کسب‌وکار خود را در این فضا شناسایی کنید. مثلاً آیا قصد دارید در فضای متاورس فروشگاهی ایجاد کنید، یا بازی آنلاین بسازید، یا خدمات دیگری ارائه دهید؟ برای دستیابی به هدف خود، باید بازار هدف خود را در فضای متاورس شناسایی کنید و نیازهای آن را در نظر بگیرید.
3. طراحی استراتژی کسب‌وکار:
بعد از شناسایی هدف کسب‌وکار، باید استراتژی کسب‌وکار خود را برای فضای متاورس طراحی کنید. این استراتژی شامل برنامه‌ریزی برای توسعه و رشد کسب‌وکار در فضای متاورس، تعیین راهبردهای بازاریابی و تبلیغاتی، و تعیین منابع مالی و انسانی مورد نیاز برای رسیدن به هدف است.
4. ساختاردهی کسب‌وکار در فضای متاورس:
پس از طراحی استراتژی کسب‌وکار، باید ساختار کسب‌وکار خود را در فضای متاورس سازماندهی کنید. برای موفقیت در فضای متاورس، باید ساختار کسب‌وکار خود را به گونه‌ای طراحی کنید که با نیازهای مخاطبان هدف شما در این فضا سازگار باشد.
5. شروع به کار و توسعه فعالیت‌ها:
پس از ساختاردهی کسب‌وکار در فضای متاورس، میتوانید شروع به کار کنید و فعالیت‌های خود را در این فضا توسعه دهید. برای موفقیت در فضای متاورس، باید به دنبال توسعه و بهبود محصولات و خدمات خود برای جلب توجه مخاطبان هدف باشید.
6. بررسی و بهبود عملکرد:
در نهایت، برای موفقیت در فضای متاورس، باید عملکرد خود را در این فضا بررسی و بهبود دهید. برای بررسی عملکرد، میتوانید از ابزارهای تحلیلی استفاده کنید و میزان بازدید و تعامل کاربران خود را در فضای متاورس بررسی کنید. سپس با توجه به نتایج به دست آمده، به دنبال بهبود عملکرد، رضایت مخاطبان هدف و رشد کسب‌وکار خود باشید.
7. حضور در شبکه‌های اجتماعی و گروه‌های مرتبط:
برای جذب مخاطبان هدف، میتوانید در شبکه‌های اجتماعی مانند Facebook، Instagram، Twitter و LinkedIn حضور داشته باشید و محتوای مرتبط با کسب‌وکار خود را در این شبکه‌ها منتشر کنید. همچنین، میتوانید در گروه‌های مرتبط با صنعت و شغل خود در فضای متاورس عضو شوید و در این گروه‌ها فعالیت کنید.
8. توسعه ارتباط با مخاطبان هدف:
برای جذب مخاطبان هدف و افزایش فعالیت کاربران در فضای متاورس، باید ارتباط با مخاطبان هدف خود را توسعه دهید. میتوانید از روش‌هایی مانند مسابقات و جوایز، برگزاری وبینارها و آموزش‌ها و فعالیت‌های دیگر برای جذب و حفظ مخاطبان هدف استفاده کنید.
9. بهبود محصولات و خدمات:
برای رشد کسب‌وکار خود در فضای متاورس، باید به دنبال بهبود محصولات و خدمات خود باشید. با توجه به بازخوردهای کاربران، میتوانید نقاط ضعف محصولات و خدمات خود را شناسایی کنید و به دنبال رفع این نقاط ضعف باشید.
10. تبلیغات هدفمند:
برای جذب مخاطبان هدف، باید از تبلیغات هدفمند استفاده کنید. با استفاده از تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و سایر روش‌های تبلیغاتی، میتوانید به دنبال جذب مخاطبان هدف خود باشید.
پلتفرم مناسب در فضای متاورس
در حال حاضر، پلتفرم‌های زیادی وجود دارند که می‌توان آنها را نسخه‌ای از فضای متاورس در نظر گرفت. این فضای دیجیتال شامل حوزه‌های مختلفی مانند املاک، بازی، توکن‌های غیرقابل تعویض (NFT) و غیره است. یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌ها، Roblox است که در حال حاضر بیش از 49 میلیون کاربر فعال دارد. این پلتفرم با تمرکز بر روی مخاطبان جوان‌تر، Roblox به کاربران اجازه می‌دهد تا در انواع بازی‌ها و سرگرمی‌ها مانند کنسرت‌های موسیقی شرکت کنند.
این مکان به یک فضای مجازی تبدیل شده است که در آن مردم می‌توانند در کنسرت‌های درون بازی شرکت کنند. همچنین هنرمندان برجسته‌ای همچون تراویس اسکات، آریان گرانده و غیره در این فضا حضور دارند. از برندهای مشهور خانه‌های مد همچون گوچی و والنتینو در متاورس همکاری با Fortnite را در زمینه بازاریابی محتوا، کمپین های روابط عمومی و رویدادهای متاورس آغاز کرده اند.
همچنین برنداهایی مانند نایک و آدیداس فروشگاه‌های مجازی راه‌اندازی کرده‌اند که کاربران می‌توانند NFTهایی از کفش‌های کتانی و لباس‌های ورزشی واقعی را خریداری کنند. اگر قصد دارید با استفاده از پلتفرم‌هایی مانند Roblox، به دنبال جذب مخاطبان نسل جوان باشید، باید بر روی سرگرمی و خلاقیت به عنوان نقاط اصلی فروش تمرکز کنید. این استراتژی در مورد مخاطبان بزرگسال مانند کسانی که در دسنترالند حضور دارند، نیز صدق می‌کند.
در این فضای مجازی، کمتر بر روی بازی تمرکز شده و بیشتر بر ایجاد زیرساخت‌های دیجیتالی با استفاده از فناوری بلاک چین اتریوم تمرکز دارد. در این فضا، کاربران می‌توانند در فعالیت‌های واقعی مانند خرید زمین مجازی، سازماندهی رویدادها و ایجاد اشیاء (مجازی) شرکت کنند. برندهای معروفی همچون سامسونگ و ساتبی در حال حاضر در دسنترالند حضور دارند.
پیش از انتخاب پلتفرم، توصیه می‌شود که در مورد متاواژه‌های برتر به طور کامل تحقیق کنید و محصولات یا خدماتی را که در آنجا بیشتر مورد نیاز هستند و نحوه قرارگیری کسب‌وکار شما در دنیای مجازی را درک کنید تا بتوانید مخاطبانی را جذب کنید.
حضور بیشتر در فضای متاورس
در دنیای مدرن امروز بیشتر کسب‌وکارها در فضای مجازی حضور آنلاین دارند؛ این حضور میتواند از طریق وب‌سایت‌ها، حساب‌های رسانه‌های اجتماعی یا پلتفرم‌های فروش محصول صورت بگیرد. بنابراین، قبل از بررسی فرصت‌های تجاری متاورس، مهم است که استراتژی‌های برندسازی و حضور آنلاین فعلی خود را دوباره ارزیابی کنید. قبل از ورود به دنیای مجازی، باید مطمئن شوید که حضور آنلاین قوی دارید و اصول اولیه بازار آنلاین را به خوبی درک کرده‌اید؛ زیرا همان قوانین و اصول بازاریابی و فروش که در دنیای واقعی برقرار است، در دنیای آنلاین نیز اعمال می‌شوند.
برای مثال، اگر می‌خواهید یک کسب و کار آنلاین راه‌اندازی کنید، ابتدا باید یک وب‌سایت با کیفیت بالا برای کسب و کار خود ایجاد کنید و همچنین برای رشد حضور خود در رسانه‌های اجتماعی تلاش کنید. حفظ حضور آنلاین امری ضروری است تا هیچ فرصتی را از دست ندهید. بنابراین، مطمئن شوید که اطلاعات وب‌سایت و حساب‌های شبکه‌های اجتماعی شما به روز هستند.
در فضای متاورس روی تجربه تمرکز کنید
مشتریان و کاربرانی که وارد فضای مجازی شما می‌شوند، تمایل دارند حس های جدید را تجربه کنند نه فقط محصول یا لیست خدمات شما را ببینند. بنابراین، بهتر است که کسب و کار متاورس خود را به یک تجربه برای کاربران خود تبدیل کنید.
برای مثال، اگر در حال افتتاح یک فروشگاه هستید، میتوانید کالاهایتان را به صورت سه بعدی نمایش دهید. و یا اگر در حال طراحی یک بازی هستید، اجازه دهید با شناسایی احساساتی که مخاطبان هدف شما هنگام ورود به فضای مجازی خود دارند اقدامات واقعی شبیه‌سازی شود.
با استفاده از این راهکارها، میتوانید به کاربران یک تجربه عالی ارائه داده و باعث شوید تا آنها به مشتری وفادار شما تبدیل شوند.
تکنولوژی AR/VR در فضای متاورس
ارتقا سطح کسب و کار شما به معنای توسعه ابزارهای واقعیت افزوده و واقعیت مجازی یا حداقل در نظر گرفتن آن‌هاست. با توجه به اینکه فضای متاورس در نقطه تقاطع بین واقعیت مجازی، واقعیت افزوده و هوش مصنوعی قرار دارد، بهتر است قبل از ورود به فضای متاورس، با این فناوری‌ها آشنا شوید و آنها را درک کنید. این موضوع به شما کمک می‌کند تا با اطمینان بیشتری وارد دنیای مجازی شوید و از این فناوری‌ها برای ارتقا سطح کسب و کارتان بهره ببرید.
بر اساس یک نظرسنجی، 75 درصد از صاحبان کسب و کار اعلام کرده‌اند که تا سال 2023 قصد دارند از ابزارهای واقعیت افزوده و واقعیت مجازی استفاده کنند و انتظار می‌رود هزینه‌های جهانی آن تا سال 2025 شش برابر شود. بنابراین، اگر می‌خواهید با این واقعیت جدید هماهنگ شوید، بهتر است ابزارهای واقعیت افزوده و واقعیت مجازی خود را توسعه دهید.
برای شروع، میتوانید با پشتیبانی کردن از هدست های واقعیت مجازی و سایر فناوری ها، تجربه فضای متاورس را به کاربران خود ادائه دهید. تعدادی از برندهای معروف قبلاً در متاورس آزمایش ویژگی‌های واقعیت افزوده و واقعیت مجازی را آغاز کرده‌اند.
به عنوان مثال برند زارا، برای ارائه تجربه خرید منحصر به فرد، یک کمپین بسیار موفق راه‌اندازی کرد. این کمپین به کاربران اجازه می‌داد از برنامه AR برای خرید استفاده کنند. با استفاده از این اپلیکیشن، خریداران می‌توانند گوشی‌های خود را نگه دارند تا پنجره‌ها یا حسگرها را در فروشگاه‌های فیزیکی ذخیره کنند و مدل‌هایی را که اجناس این برند را پوشیده‌اند، روی صفحه‌نمایش خود ببینند.
با استفاده از این برنامه، حتی می‌توانند کالا را خریداری کنند. این ایده بعداً توسط برندهای دیگری مانند Chanel و Gucci نیز پیاده سازی شد.
جهت دریافت مشاوره در زمینه ارزهای دیجیتال و کسب اطلاعات بیشتر درباره استراتژی‌های سرمایه‌گذاری بدون ریسک و آشنایی بیشتر با ورود کسب و کارتان به فضای متاورس میتوانید، با مشاوران آلفارنسی تماس حاصل فرمایید. آلفارنسی با تیمی مجرب و متخصص در این حوزه، آماده ارائه خدمات مشاوره‌ای به مخاطبین عزیز می‌باشد.
