افتتاح پلتفرم بلاک‌چین وNFT استارباکس

استارباکس پلتفرمی مبتنی بر بلاک‌چین و جامعه NFT خود را به نام Starbucks Odyssey برای اولین گروه آزمایشی بتا در ایالات متحده راه‌اندازی می‌کند. این ابتکار جدید، به توسعه بهبود کاربری و وفاداری مشتریان استارباکس (Starbucks Rewards) کمک می‌کند و از فناوری Web3 و NFTهایی با مضمون قهوه برای تبدیل تجربیات دنیای واقعی به دنیای دیجیتال بهره می‌برد.

غول زنجیره قهوه در اوایل سال جاری اعلام کرد که با نام Starbucks Odyssey، به دنبال ارائه یک برنامه وفاداری جدید به مشتریان وفادار خود است که بیشتر از جوایز معمولی مانند نوشیدنی‌های رایگان را به آن‌ها ارائه کند. برای این منظور، Odyssey یک پلتفرم جدید به نام "Journeys" را معرفی کرده است.

که این پلتفرم به مشتریان این امکان را می‌دهد با انجام فعالیت‌های تعاملی، مانند پاسخ به پرسش‌هایی درباره قهوه، به مهره‌های سفری برای جمع‌آوری کلکسیون خود دست یابند. این مهره‌های سفر، به عنوان یک مجموعه از NFTها با نام "Starbucks Nifty Cups" طراحی شده‌اند. این ابتکار جدید به مشتریان این امکان را می‌دهد تا به طور فعالانه در برنامه وفاداری شرکت کنند و تجربه‌ی متفاوتی داشته باشند.

افتتاح انجمن NFT در استارباکس

کاربرد NFT در استارباکس

پلتفرم "Journeys" به منظور تبلیغ نام تجاری شرکت Starbucks و آموزش قهوه و تاریخچه تاسیس این شرکت برای مشتریان طراحی شده است. این پلتفرم به مشتریان اجازه می‌دهد در هر فعالیتی که مایل هستند شرکت کنند، این فعالیت ها شامل فعالیت هایی مانند تماشای ویدیو، شرکت در مسابقات، پازل بازی کردن و یا حتی امتحان نوشیدنی‌های جدید می‌شود.

یک نکته جالب در مورد Starbucks Odyssey این است که پلتفرم NFT این کمپانی بسیار جذاب تر از ابتکارات NFT شرکت‌های دیگر است، زیرا این پلتفرم شامل استراتژی بهبود تجربه مشتری، اهداف تجاری و فناوری‌های پرداخت با موبایل می‍شود، و تنها به عنوان یک افزونه عمل نمی‌کند.

اعضای Odyssey، در هنگام خرید نوشیدنی یا دیگر آیتم‌های موجود در منو، کارت باشگاه مشتریان استارباکس خود را اسکن می‌کنند. این فعالیت با Odyssey به اشتراک گذاشته می‌شود و امتیاز اعضا را افزایش می‌دهد. با کسب حدود 500 امتیاز، اعضا "Stamps" کسب می‌کنند. "Stamps" به عنوان یک مجموعه از NFTها با مضمون قهوه در بلاک چین Polygon میزبانی می‌شوند و تجربیات ویژه‌ای را رقم میزنند.

افتتاح انجمن NFT در استارباکس

مزایا استفاده از NFT در استارباکس برای مشتریان

سه سطح از مزایا و تجربیات در این برنامه برای اعضا وجود دارد که به ترتیب با کسب امتیازات و NFTهای بیشتر، در دسترس قرار می‌گیرند. در سطح پایین، اعضا می‌توانند تجربیات آنلاین را تجربه کنند، مانند شرکت در کلاس‌های مجازی که به شما یاد می‌دهند چگونه مارتینی اسپرسو درست کنید و دسترسی به کالاهای منحصر به فرد هنرمندان را فراهم می‌کنند.

با کسب امتیازات و NFTهای بیشتر، می‌توانید به تجربیات دنیای واقعی، مانند شرکت در رویدادهای ویژه استارباکس رزرو روستری یا سفر به مزرعه قهوه استارباکس Hacienda Alsacia در کاستاریکا دسترسی پیدا کنید. در برنامه Odyssey، امتیازها دریافت شده توسط مشتریان، در طول سال جمع می‌شوند. در پایان سال، NFT ها ثبت می‌شود و وارد چرخه جدید شمارش امتیازات برای سال جدید می‌شوید.

اما امتیازهای سال گذشته برای شما به عنوان NFT ها باقی می‌مانند و بعداً می‌توانید آنها را با برنامه Starbucks ادغام و با کارت Starbucks خود سفارش ثبت کنید و یا حتی برای کالاهای دیگر استفاده کنید. همانطور که برنامه Odyssey وارد نسخه بتا می شود، اولین Journey Stamps شامل مواردی می شود که با الهام از تاریخ استارباکس، مانند اولین مکان آن در بازار Pike Place درشهر سیاتل طراحی شده اند.

دعوت کاربران به برنامه NFT استارباکس

اگر چه این کمپانی از تأیید تمام درخواست های ثبت شده توسط مشتریان در لیست انتظار خودداری کرد، اما اظهار کرد که تقاضا بسیار فراتر از انتظاراتش بوده است. اکنون به بخشی از آن کاربران لیست انتظار اجازه می دهد تا Odyssey را آزمایش کنند و بازخورد خود را در مورد تجربه اولیه ارائه دهند، تا از آن برای ارتقا بیشتر پلتفرم و بهبود کاربری استفاده کند.

استارباکس برای دعوت کاربران به نسخه بتا برای آنها ایمیل ارسال می کند، کاربران سه روز فرصت دارند تا به آنها بپیوندند. در غیراینصورت، برای دعوت در آینده به لیست انتظار باز خواهند گشت. برای ورود به Starbucks Odyssey پس از دریافت دعوت، اعضا باید یک حساب موجود در Starbucks Rewards داشته باشند، زیرا این برنامه با طرح وفاداری بزرگتر شرکت مرتبط است.

در Odyssey، اعضا با شرکت در فعالیت‌ها، میتوانند NFT دریافت ‌کنند که این NFT ها براساس کمیاب بودنشان، ارزش گذاری میشوند. این به این معناست که NFT ها، علاوه بر اینکه به تجربیات دنیای واقعی دسترسی می‌دهند، می‌توانند در بازار Odyssey خریداری یا فروخته شوند.این بازار در سال 2023 راه اندازی می‌شود و توسط Nifty Gateway پشتیبانی می‌شود. همچنین، مالکیت NFT ها در بلاک‌چین تضمین شده است.

استارباکس با ارائه خدمات خرید NFT به مشتریان خود، فرآیند خرید را برای آن‌ها ساده می‌کند و نیازی به داشتن کیف پول رمزنگاری، مالکیت ارز دیجیتال یا داشتن اطلاعات تخصصی از فناوری وب ۳ ندارند. در این راستا، اعضا می‌توانند مانند هر خرید آنلاین دیگری، با استفاده از کارت اعتباری تمبر مورد نظر را خریداری کنند.

افتتاح انجمن NFT در استارباکس

استراتژی استارباکس در NFT

با ارائه این خدمات، استارباکس قصد دارد جامعه‌ای از مشتریان وفادار را درگیر کند و در عین حال، یک منبع جدید درآمد برای خود ایجاد کند. از سال آینده، تمبرهای نسخه محدود منتشر می‌شوند که اعضا می‌توانند آن‌ها را برای حمایت از اهداف مختلف، خریداری کنند.

آثار هنری روی این NFT ها توسط هنرمندان خارجی و استارباکس ساخته شده است و بخشی از فروش برای حمایت از اهداف انتخاب شده توسط کارمندان و مشتریان استارباکس پشتیبانی می‌شود. تمبرهای نسخه محدود چهار تا شش بار در سال منتشر می‌شوند.

استارباکس با ارائه خدمات خرید NFT، به دنبال گسترش در بازار NFT است و با احتیاط بیشتری به فناوری وب ۳ نزدیک شده است. این شرکت چند سالی است که در حال بررسی فناوری‌های بلاک چین بوده و حدود شش ماه است که در این پروژه خاص مشارکت دارد. همچنین از این فناوری برای گسترش برنامه وفاداری موجود خود و همچنین ورود به بازار NFT استفاده می‌کند.

استارباکس به آدام براتمن، معمار سیستم سفارش و پرداخت موبایلی و برنامه استارباکس، به عنوان مشاور ویژه در پروژه Odyssey مشارکت داده است. همچنین، یکی از بنیانگذاران شرکت Forum3 که یک استارت آپ وفاداری وب ۳ است، و تیم Brotman در کنار تیم‌های بازاریابی، وفاداری و فناوری خود در زنجیره قهوه سیاتل با استارباکس همکاری می‌کنند.

استفاده از برنامه Odyssey بسیار ساده به نظر می‌رسد. با ورود به سیستم، نماد مورد نظر را انتخاب کرده و تجربه‌ای از ورود به سیستم را تجربه می‌کنید که به شماه از دسترسی به خدمات خرید NFT کمک می‌کند. این خدمات در حال حاضر در برخی از فروشگاه‌های استارباکس در ایالات متحده آمریکا ارائه می‌شود و در آینده قرار است در سراسر جهان گسترش یابد.

با این حال، بازار NFT هنوز در مراحل ابتدایی خود است و هنوز پیشرفت‌های بسیاری در این زمینه صورت خواهد گرفت. همچنین، هنوز این بازار با چالش‌هایی مانند کاهش ارزش NFT و نقص در زیرساخت‌های فنی مواجه است. با این حال، استارباکس با ورود به این بازار، می‌تواند به گسترش فناوری وب ۳ کمک کند و به دنبال بهبود تجربه خرید مشتریان خود باشد.

جهت دریافت مشاوره در زمینه ارزهای دیجیتال و کسب اطلاعات بیشتر درباره استراتژی‌های سرمایه‌گذاری بدون ریسک، با مشاوران آلفارنسی تماس حاصل فرمایید. آلفارنسی با تیمی مجرب و متخصص در این حوزه، آماده ارائه خدمات مشاوره‌ای به مخاطبین عزیز می‌باشد.